Buddybet верифікація — обов'язкова процедура ідентифікації перед першим виведенням коштів. Бадді бет верифікація пов'язує дані акаунта з реальною особою користувача і захищає платформу від шахрайства та відмивання коштів. Матеріал розбирає пакет документів, порядок завантаження, строки перевірки і типові причини відмови. Загальний огляд платформи — Buddy Bet.
Навіщо потрібна верифікація
Бадді бет верифікація напряму пов'язана зі статусом виведення коштів. Поповнити рахунок і грати можна одразу після реєстрації, але заявка на виведення обробляється тільки після підтвердження особи. Це стандартна AML-вимога — платформа зобов'язана переконатись, що гравець і власник платіжних реквізитів — одна й та сама людина.
Верифікація також підтверджує вік 21+ і запобігає створенню дублікатів акаунтів. Один користувач — один верифікований акаунт з унікальним паспортом, телефоном і платіжними даними. Дублікати виявляються і блокуються службою безпеки з анулюванням активних бонусів.
Які документи потрібні для KYC
Стандартний пакет buddy bet верифікація включає два блоки: підтвердження особи і підтвердження адреси. Додаткові документи служба безпеки запитує для великих операцій — при виведенні виграшів вище стандартних лімітів або при підозрі на джерело коштів.
Базовий пакет:
- Копія паспорта — розворот з фото і сторінка з пропискою, усі дані читабельні.
- Або ID-картка — обидві сторони в одному або двох окремих файлах.
- Підтвердження адреси — комунальний рахунок або банківська виписка за останні 3 місяці з прізвищем та адресою.
Розширений пакет за запитом служби безпеки:
- Селфі з паспортом у руках — фото на світлому фоні, обличчя і документ видно чітко.
- Скан платіжної картки — з прихованими цифрами середини і CVV-кодом.
- Документи про походження коштів — довідка про доходи, договір дарування, виписка з рахунку.
Усі документи приймаються у форматах JPG, PNG або PDF. Максимальний розмір одного файлу — 10 МБ, читабельність критична: розмиті скани повертаються на повторне завантаження.
Як завантажити документи в особистому кабінеті
Завантаження документів іде через розділ «Верифікація» в особистому кабінеті — доступ відкривається одразу після успішного входу в акаунт. Стабільний доступ до кабінету — базова умова процедури; налаштування входу і відновлення пароля розібрані в гайді Buddy Bet Вхід.
Порядок завантаження:
- Увійти в особистий кабінет з підтвердженим email та активною сесією.
- Відкрити розділ верифікації в меню профілю або в блоці нагадувань.
- Вибрати тип документа з випадаючого списку і завантажити файл.
- Дочекатись підтвердження завантаження — система відображає статус «Відправлено на перевірку».
- Повторити для кожного документа окремо, не об'єднуючи їх в один архів.
Усі дані, що завантажуються, передаються по SSL/TLS-каналу і зберігаються у зашифрованому вигляді на серверах платформи. Завантажувати документи з особистого пристрою після відправлення необов'язково — вони залишаються доступними в розділі верифікації.
Строки та статуси перевірки
Загальний строк перевірки — від 24 до 72 годин з моменту завантаження повного пакета. Реальні строки залежать від завантаженості служби безпеки: у будні дні швидше, у вихідні та після великих турнірів — повільніше. Статус документів відображається в особистому кабінеті і оновлюється в реальному часі.
| Статус | Що означає | Дії |
|---|---|---|
| На розгляді | документ у черзі на перевірку | очікувати |
| Перевірено | документ прийнятий | перейти до наступного |
| Потрібне повторне завантаження | файл не пройшов перевірку | завантажити заново |
| Відхилено | документ не відповідає | уточнити причину в підтримці |
Після повного підтвердження пакета в кабінеті з'являється позначка «Верифіковано», а розділ виведення коштів розблоковується. Сповіщення про зміну статусу приходить на email і в push-канал мобільного застосунку.
Причини відмови і як їх уникнути
Типові причини повернення документа на повторне завантаження пов'язані з якістю файлу та відповідністю даним акаунта. Buddy bet верифікація відхиляє документи автоматично, якщо алгоритм не може розпізнати текст або звірити дані.
- Розмита або засвічена фотографія — дані нечитабельні.
- Обрізані краї документа — не видно реквізитів або дати.
- Незбіг ПІБ з даними акаунта — помилка при реєстрації.
- Прострочений документ — паспорт із закінченим терміном дії.
- Підтвердження адреси старше 3 місяців — не приймається як актуальне.
- Скан з чужими даними — замість особистого документа завантажені реквізити третьої особи.
Практична рекомендація: знімати документи на світлому фоні при денному освітленні, без спалаху і відблисків. Перед завантаженням звірити ПІБ і дату народження в акаунті з документом. Якщо дані реєстрації виявились з помилкою — виправити їх до відправлення на верифікацію: огляд процедури реєстрації — Buddy Bet Реєстрація.
Часті запитання
Чи обов'язкова верифікація, якщо я не збираюсь виводити кошти?
Ні, для гри і поповнення рахунку верифікація не потрібна. Але при першій заявці на виведення процедура стане обов'язковою, тому пройти її краще заздалегідь.
Що робити, якщо перевірка йде довше 72 годин?
Звернутись в онлайн-чат підтримки з вказанням дати завантаження документів. Затримки найчастіше пов'язані з високим завантаженням служби безпеки після турнірів або великих виплат.
Як довго зберігаються мої документи?
Копії зберігаються весь строк життя акаунта плюс додатковий період за вимогами AML-регуляцій. Видалення даних можливе після закриття акаунта і за окремим запитом через підтримку.